Vous trouverez dans ce guide l'ensemble des renseignements utiles à votre séjour.
Tout est prévu pour que vous vous sentiez bien… tout simplement !
VOTRE CHAMBRE
ÉQUIPEMENTS :
Le téléphone :
Vos appels sortants seront directement reportés sur votre facture.
Le prix des communications est calculé par montant indivisible (crédit temps) à 0,30€ TTC pour des unités de temps (impulsions) qui varient selon la zone de destination de l’appel.
Le réveil :
Pour programmer votre réveil :
Décrochez > Faites le 62 > Entrez l’heure de réveil > Composez le 4 puis N° de chambre > Raccrochez
Exemple : 62 0700 = 7h00
62 1900 = 19h00
Pour annuler le réveil :
Décrochez > Faites le 64 > Raccrochez
Vous pouvez également demander la programmation de votre réveil auprès de la réception (9).
Le lit : La literie, couettes et oreillers sont de fabrication française et ont été sélectionnés avec le plus grand soin pour vous assurer un confort optimal et des nuits de rêve.
La climatisation : Toutes nos chambres sont équipées de climatisation.
Le plateau de courtoisie : Nos chambres sont équipées d'une machine Nespresso vous permettant de savourer un café, thé ou tisane à toute heure de la journée.
Les prises : Toutes les prises de la chambre sont alimentées en 220 volts. Des adaptateurs internationaux sont à votre disposition à la réception.
La télévision : De nombreuses chaînes de télévision et radio, nationales et internationales sont disponibles sur la TV de la chambre. Les chaînes Canal+ suivantes sont mises à votre disposition dans votre chambre : OCS, Télétoon, Paramount, Ciné Family.
Le coffre-fort : Un coffre-fort est à votre disposition dans votre chambre.
La salle de bain : Un sèche cheveux est à votre disposition rangé sur l'étagère du dressing.
La collection exclusive de produits Rituals a été sélectionné et mise à votre disposition dans la salle de bain.
Personnes à mobilité réduite : Notre hôtel dispose de chambres conçues spécialement pour accueillir les personnes à mobilité réduite.
Dysfonctionnement : Si vous constatez une fuite d'eau, une ampoule éteinte, ou tout autre problème, merci de contacter la réception afin que nous intervenions au plus vite.
RESTAURATION
PETIT-DÉJEUNER :
Un petit-déjeuner servi sous forme de buffet est proposé tous les jours dans la salle restaurant :
• Du lundi au vendredi, de 6h30 à 10h30
• Le samedi et dimanche, de 6h30 à 11h
Petit-déjeuner buffet : 22€
Petit-déjeuner express : 8€. Disponible sur place ou à emporter, tous les jours de 4h à 6h. (Sur demande uniquement, réservation à effectuer la veille)
Vous avez la possibilité de commander un petit-déjeuner en chambre, pour un supplément de 10€.
Pour valider votre commande, merci de compléter la fiche prévue à cet effet et de l’accrocher à votre porte avant 4h du matin.
RESTAURANT :
Le restaurant gastronomique La Dame d’Acquitaine vous propose, sur réservation uniquement, une sélection de plats à emporter et livrés directement à l’hôtel. (Ce service doit être réservé en avance auprès de la Réception de l’hôtel.)
Dégustez votre déjeuner ou dîner sur la terrasse de l’hôtel, au bar ou en chambre selon vos envies ! Un large choix de plats frais conditionnés en bocaux, représentatifs des Terroirs Français, Bio et cuisinés par un Artisan Maitre Cuisinier.
BAR :
Le bar de l’hôtel est un endroit intime et chaleureux où vous pourrez partager un moment convivial autour d’un verre dans une
ambiance feutrée.
Notre Barman vous fera découvrir notre large sélection de vins de Bourgogne : blanc, rouge ou crémant, à vous de choisir ! En été, profitez de notre terrasse donnant sur la cour intérieure et le jardin.
Le bar vous accueille tous les jours de 7h à minuit.
ROOM SERVICE :
Disponible 7j/7, 24h/24, un service de restauration servi en chambre est à votre disposition pour le petit-déjeuner, déjeuner et dîner (Supplément : 10€)
Nous vous proposons un large choix de plats frais conditionnés en bocaux, représentatifs des Terroirs Français, Bio et cuisinés par un Artisan Maitre Cuisinier.
Le restaurant La Dame d’Aquitaine s’invite aussi dans votre chambre et vous propose, sur réservation uniquement, la livraison de ses plats gastronomiques comme au restaurant ! (Ce service doit être réservé en avance auprès de la Réception de l’hôtel. Tarifs disponibles à la Réception de l’hôtel).
SERVICES DE L'HÔTEL :
PISCINE INTÉRIEURE CHAUFFÉE :
La piscine est ouverte tous les jours de 7h à 22h. Espace réservé aux clients de l'hôtel. Accès gratuit.
SALLE DE FITNESS :
La salle fitness est ouverte tous les jours de 7h à 22h, n'hésitez pas à profiter des équipements pour vos entraînements.
BAIN À REMOUS :
Le bain à remous est ouvert tous les jours de 7h à 22h. Accès gratuit.
MASSAGES :
Profitez de votre séjour à l'hôtel Oceania Le Jura Dijon pour vous accorder un moment de détente.
La carte des soins et des tarifs est disponible en ligne en cliquant ici ou à consulter directement au SPA.
ANIMAUX :
L'hôtel accueille vos animaux. Votre animal doit rester calme et propre durant la durée du séjour. Il doit toujours être accompagné, y compris dans votre chambre et tenu en laisse. Un supplément de 20€ par nuit vous sera facturé. Pour des raisons d'hygiène, les animaux ne sont pas acceptés dans les espaces de restauration. Nous vous remercions pour votre compréhension.
ÉQUIPEMENTS BÉBÉ :
L'hôtel dispose de tout le matériel nécessaire pour accueillir sereinement vos enfants de 0 à 3 ans (lit bébé sur demande). N'hésitez pas à en faire la demande auprès de la réception.
CONCIERGERIE :
Nos concierges se tiennent à votre disposition 24h/24 pour vous apporter tous les renseignements nécessaires sur la ville et sur l'hôtel.
SERVICE PRESSING:
Un service pressing est à votre disposition. Le sac est à déposer le matin avant 10h, pour un retour dans la journée.
INTERNET :
L'hôtel est équipé d'un accès Internet Wi-Fi gratuit, avec une connexion sans fil haut débit.
Pour vous connecter, choisissez le réseau de l'hôtel, puis ouvrez votre navigateur. Remplissez les informations demandées sur le formulaire qui s'affiche.
En cas de problème de connexion, n'hésitez pas à contacter la réception.
DÉPART TARDIF :
Vous avez la possibilité d'effectuer un départ tardif de 12h à 15h, pour un supplément de 50% du prix de la chambre.
ACCÈS HANDICAPÉ :
Certaines de nos chambres sont accessibles et spécialement aménagées pour les personnes à mobilité réduite.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
ESPACES NON-FUMEUR :
Pour votre bien-être et celui des autres, l’hôtel est entièrement non-fumeur.
En application du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, fixant les conditions d’application de l’interdiction de fumer dans les lieux affectés, nous nous réservons le droit d’adresser un forfait de 400€ pour désodorisation, à tout client ayant fumé dans sa chambre et de lui refuser tout accès à l’hôtel à l’avenir.
CARTE MAGNÉTIQUE :
Veillez à conserver votre carte magnétique avec vous durant votre séjour. Elle peut vous être demandée pour justifier votre présence dans l’hôtel et vous permettra également de déverrouiller les portes d’entrée durant la nuit. Elle doit impérativement être laissée à la réception le jour de votre départ.
BAGAGES :
Vous pouvez demander une assistante bagages à la réception, et les laisser gratuitement en bagagerie durant votre séjour et le jour de votre départ (24h/24).
PRODUITS SUPPLÉMENTAIRES :
Des produits supplémentaires sont gracieusement mis à votre disposition à la réception 24h/24 : oreillers, serviettes, nécessaire à couture, peigne, kit dentaire, rasoir, mousse à raser, protection périodique, gel douche, shampoing, après-shampoing, lait corporel, ainsi que bonnet de douche auprès de la réception.
COFFRE-FORT :
Un coffre-fort est mis à disposition dans votre chambre pour protéger vos biens.
MOYENS DE PAIEMENT :
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : American Express, Visa, Eurocard & Mastercard et Chèques Vacances.
Pour changer vos devises, la réception vous indiquera le bureau de change le plus proche.
Pour tout long séjour, il vous sera demandé un règlement hebdomadaire. L’hôtel n’accepte pas les règlements par chèque.
MOYENS DE TRANSPORT :
Pour vos déplacements, nous serons heureux de vous renseigner sur les transports disponibles à proximité de l'hôtel (bus, taxis, tramway).
Vous souhaitez réserver un taxi ? Rien de plus simple, nos équipes de réception sont à votre disposition pour gérer votre réservation dans les meilleurs délais.
SÉCURITÉ
URGENCE :
En cas d'urgence, veuillez contacter immédiatement :
DÉFIBRILLATEUR :
L'hôtel est équipé d'un défibrillateur disponible à la réception.
INCENDIE :
En cas d’incendie, descendez immédiatement par les escaliers de secours (ne pas prendre l’ascenseur) et suivez les instructions de l’équipe de réception.
Retrouvez toutes les consignes de sécurité derrière la porte de votre chambre.
SÉJOUR DURABLE ET RESPONSABLE
NOS ENGAGEMENTS POUR LA PLANETE :
Chez Oceania Hotels, la qualité va de pair avec notre démarche écoresponsable. Nous nous engageons à limiter notre consommation d’eau et d’énergie, à réduire nos déchets et l’utilisation du plastique.
Nous prêtons une attention toute particulière à réduire notre impact sur l’environnement : choix des matériaux de construction et rénovation, choix des entreprises et fournisseurs, qui ont ce même engagement.
Parce que notre approche éthique vise également à privilégier des partenaires locaux en partageant les mêmes valeurs, nous sommes fiers de travailler en circuit court avec des acteurs de proximité.
PRÉSERVONS NOS RESSOURCES EN EAU :
PROTÉGEONS LES ÉNERGIES ET NOTRE PLANETE :
Dans votre chambre, ayez les bons réflexes :
RÉDUISONS VITE NOS DÉCHETS :
Dans la mesure du possible et dans le respect des règles d’hygiène, nous limitons autant que possible les produits à usage unique et les suremballages.
Nous trions les déchets. Vous pouvez nous aider en déposant :
Nous vous souhaitons un agréable séjour !