Vous trouverez dans ce guide l'ensemble des renseignements utiles à votre séjour.
Tout est prévu pour que vous vous sentiez bien… tout simplement !
VOTRE CHAMBRE
ÉQUIPEMENTS :
Le téléphone :
Vos appels sortants seront directement reportés sur votre facture.
Le prix des communications est calculé par montant indivisible (crédit temps) à 0,30€ TTC pour des unités de temps (impulsions) qui varient selon la zone de destination de l’appel.
Le réveil :
Pour programmer votre réveil :
Décrochez > Faites le 62 > Entrez l’heure de réveil > Composez le 4 puis N° de chambre > Raccrochez
Exemple : 62 0700 = 7h00
62 1900 = 19h00
Pour annuler le réveil :
Décrochez > Faites le 64 > Raccrochez
Vous pouvez également demander la programmation de votre réveil auprès de la réception (9).
Le lit : La literie, les couettes et oreillers, de fabrication 100% française, sont spécialement sélectionnés pour un confort optimal.
La climatisation : Toutes nos chambres sont équipées de climatisation.
Les prises : Toutes les prises de la chambre sont alimentées en 220 volts. Des adaptateurs internationaux sont à votre disposition à la réception.
La télévision : De nombreuses chaînes de télévision et radio, nationales et internationales sont disponibles sur la TV de la chambre. Les chaînes Canal+ suivantes sont mises à votre disposition dans votre chambre : Canal +, Canal + sport, Canal + foot, Canal + ciné, Canal + 360 sports.
Le coffre-fort : Un coffre-fort est à votre disposition à la réception.
La salle de bain : Un sèche-cheveux est à votre disposition dans la chambre. Pour vous offrir douceur et bien-être, Oceania Hotels s’est rapproché de la marque Rituals. Profitez de votre séjour pour transformer vos routines quotidiennes en rituels riches de sens.
Personnes à mobilité réduite : Notre hôtel dispose de chambres conçues spécialement pour accueillir les personnes à mobilité réduite.
Dysfonctionnement : Si vous constatez une fuite d'eau, une ampoule éteinte, ou tout autre problème, merci de contacter la réception afin que nous intervenions au plus vite.
RESTAURATION
PETIT-DÉJEUNER :
Un petit-déjeuner servi sous forme de buffet est proposé tous les jours dans la salle des petits-déjeuners tous les jours, de 6h30 à 10h30.
Petit-déjeuner buffet : 16€
Petit-déjeuner express : 8€
Vous avez la possibilité de commander un petit-déjeuner en chambre, pour un supplément de 8€. Pour valider votre commande, merci de compléter la fiche prévue à cet effet et de l’accrocher à votre porte.
RESTAURANT :
Pour les petits creux, une nouvelle carte de restauration est à votre disposition.
Le service restauration snacking est disponible tous les jours, de 18h30 à 22h30.
Les plats proposés sur nos cartes restauration et room-service sont préparés avec des produits frais de saison sous forme de bocaux. Voir la carte room service
Nous vous proposons un menu à 22 € (1 plat + 1 dessert au choix).
Le service restauration est disponible tous les jours, de 20h à 21h30.
BAR :
Le bar lounge vous offre une belle vue sur la mer. Son ambiance cosy et confortable est renforcée par la cheminée à l’éthanol, amenant une touche design supplémentaire.
Par beau temps, vous pourrez profiter de vos consommations dans le jardin de l’hôtel, coupé du vent, avec transats à disposition.
Le bar vous accueille tous les jours, de 7h à 1h.
ROOM SERVICE :
Vous avez la possibilité de vous faire servir en chambre le petit-déjeuner ainsi des repas chauds et froids ainsi que des boissons.
Petit-déjeuner : 7h à 11h
Dîner : 20h à 21h
Prix du room service : 8€
Le temps d'attente peut-être variable en fonction de l'activité du restaurant (environ 20 à 30 minutes d'attente).
SERVICES DE L'HÔTEL :
ANGELY SPA :
En tant que partenaire, Angely spa, situé à 300m de l’hôtel, vous propose de bénéficier d’une remise de 5% sur les tarifs des soins bien-être et du hammam.
Pour profiter de cette offre, il vous suffit d’appeler la réception de notre hôtel et l’équipe de l’hôtel se chargera de réserver votre séance auprès du prestataire.
Pour réserver, merci de contacter directement l’hôtel au +33(0)2 99 40 36 36.
ANIMAUX :
Les animaux de compagnie (chien et chat) sont admis à l’hôtel. Un supplément de 20€ par nuit et par animal vous sera facturé en supplément. Pour des raisons d’hygiène, les animaux ne sont pas acceptés dans les espaces restauration et devront être tenus en laisse.
ÉQUIPEMENTS BÉBÉ :
L’hôtel vous propose un lit bébé, une chaise haute, un matelas à langer et peut réchauffer les repas de votre enfant. Veuillez-vous adresser à la réception (9) pour toutes demandes.
BLANCHISSERIE :
L’hôtel dispose d’un service extérieur de pressing et de blanchisserie. Vous trouverez un sac à linge ainsi que les tarifs applicables dans le tiroir de la console de votre chambre. Merci de remplir le formulaire et de déposer votre linge avant 10h à la réception pour qu’il vous soit restitué le lendemain matin.
IMPRÉSSION - PHOTOCOPIE :
Nous vous offrons la possibilité d’imprimer et de faire des photocopies à la réception.
Prix : 0.25€ n&b et 0.50€ couleur
LOCATIONS DE VÉLOS :
Découvrez le pays de Saint-Malo, l’un des plus beaux sites de France à vélo ! Nous vous proposons 4 vélos adulte à la location au départ de l’hôtel.
INTERNET :
L'hôtel est équipé d'un accès Internet Wi-Fi gratuit, avec une connexion sans fil haut débit.
Pour vous connecter, choisissez le réseau de l'hôtel, puis ouvrez votre navigateur. Remplissez les informations demandées sur le formulaire qui s'affiche.
En cas de problème de connexion, n'hésitez pas à contacter la réception (9).
SALLE DE RÉUNION :
Nos salles de réunions sont disponibles pour accueillir vos évènements. Nous mettons à disposition 2 grandes salles d’une capacité maximale de 64m² et pouvant accueillir jusqu’à 60 personnes.
Pour toutes informations, contactez le service concerné par mail : escaleoceania.saintmalo@oceaniahotels.com
DÉPART TARDIF :
Vous avez la possibilité d'effectuer un départ tardif de 12h à 16h, pour un supplément de 50% du prix de la chambre. Au-delà de 16h, le prix de la chambre vous sera facturé.
PARKING :
Parking de l’hôtel - Uniquement sur réservation :
Tarif : 20 € par jour toute l’année
Seules les voitures et motos sont autorisés dans le parking, pour les vélos et autres objets encombrants un local dédié est à disposition.
Parking à proximité :
Nous vous informons que vous trouverez des parkings extérieurs gratuits à proximité de l’hôtel : devant l’hôtel sur la Chaussée du Sillon et derrière l’hôtel, rue Hippolyte de la Morvonnais.
LOCAL SÉCURISÉ POUR VÉLOS ET PLANCHES :
Nous mettons à votre disposition d’avril à mi-novembre un local gratuit et sécurisé pour entreposer votre vélo, planche de surf ou planche à voile.
Le matériel de gonflage, nettoyage et entretien (brosses, lubrifiant, pinces, clés à laine, tournevis, rustines de réparation…) sont également à votre disposition dans le local.
Supplément : 10€ pour entreproser plus de 5 vélos ou planches de surf pour 24h. (Nous vous conseillons de réserver avant votre arrivée.)
INFORMATIONS GÉNÉRALES
ESPACES NON-FUMEUR :
Pour votre bien-être et celui des autres, l’hôtel est entièrement non-fumeur.
En application du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, fixant les conditions d’application de l’interdiction de fumer dans les lieux affectés, nous nous réservons le droit d’adresser un forfait de 400€ pour désodorisation, à tout client ayant fumé dans sa chambre et de lui refuser tout accès à l’hôtel à l’avenir.
CARTE MAGNÉTIQUE :
Veillez à conserver votre carte magnétique avec vous durant votre séjour. Elle peut vous être demandée pour justifier votre présence dans l’hôtel et vous permettra également de déverrouiller les portes d’entrée durant la nuit. Elle doit impérativement être laissée à la réception le jour de votre départ.
BAGAGES :
Vous pouvez demander une assistante bagages à la réception, et les laisser gratuitement en bagagerie durant votre séjour et le jour de votre départ (24h/24).
PRODUITS SUPPLÉMENTAIRES :
Des produits supplémentaires sont gracieusement mis à votre disposition à la réception 24h/24 : oreillers, serviettes, nécessaire à couture, peigne, kit dentaire, rasoir, mousse à raser, protection périodique, gel douche, shampoing, après-shampoing, lait corporel, ainsi que bonnet de douche auprès de la réception.
MOYENS DE PAIEMENT :
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : American Express, Visa, Eurocard & Mastercard et les Chèques Vacances.
Pour changer vos devises, la réception vous indiquera le bureau de change le plus proche.
Pour tout long séjour, il vous sera demandé un règlement hebdomadaire. L’hôtel n’accepte pas les règlements par chèque.
MOYENS DE TRANSPORT :
Pour vos déplacements, nous serons heureux de vous renseigner sur les transports disponibles à proximité de l'hôtel (bus, taxis, tramway).
Nous pouvons vous recommander d’utiliser des transports écologiques, comme des bus électriques ou des vélos dans le centre-ville de Saint-Malo.
Vous souhaitez réserver un taxi ? Rien de plus simple, nos équipes de réception sont à votre disposition pour gérer votre réservation dans les meilleurs délais.
SÉCURITÉ
URGENCE :
En cas d'urgence, veuillez contacter immédiatement :
DÉFIBRILLATEUR :
L'hôtel est équipé d'un défibrillateur disponible à la réception.
INCENDIE :
En cas d’incendie, descendez immédiatement par les escaliers de secours (ne pas prendre l’ascenseur) et suivez les instructions de l’équipe de réception.
Retrouvez toutes les consignes de sécurité derrière la porte de votre chambre.
SÉJOUR DURABLE ET RESPONSABLE
NOS ENGAGEMENTS POUR LA PLANÈTE :
Chez Oceania Hotels, la qualité va de pair avec notre démarche écoresponsable. Nous nous engageons à limiter notre consommation d’eau et d’énergie, à réduire nos déchets et l’utilisation du plastique.
Nous prêtons une attention toute particulière à réduire notre impact sur l’environnement : choix des matériaux de construction et rénovation, choix des entreprises et fournisseurs, qui ont ce même engagement.
Parce que notre approche éthique vise également à privilégier des partenaires locaux en partageant les mêmes valeurs, nous sommes fiers de travailler en circuit court avec des acteurs de proximité.
PRÉSERVONS NOS RESSOURCES EN EAU :
PROTÉGEONS LES ÉNERGIES ET NOTRE PLANÈTE :
Dans votre chambre, ayez les bons réflexes :
RÉDUISONS VITE NOS DÉCHETS :
Dans la mesure du possible et dans le respect des règles d’hygiène, nous limitons autant que possible les produits à usage unique et les suremballages.
Nous trions les déchets. Vous pouvez nous aider en déposant :
Nous vous souhaitons un agréable séjour !