Vous trouverez dans ce guide l'ensemble des renseignements utiles à votre séjour.
Tout est prévu pour que vous vous sentiez bien… tout simplement !
VOTRE CHAMBRE
ÉQUIPEMENTS :
Le téléphone :
Vos appels sortants seront directement reportés sur votre facture.
Le prix des communications est calculé par montant indivisible (crédit temps) à 0,30€ TTC pour des unités de temps (impulsions) qui varient selon la zone de destination de l’appel.
Le réveil :
Pour programmer votre réveil :
Décrochez > Faites le 62 > Entrez l’heure de réveil > Composez le 4 puis N° de chambre > Raccrochez
Exemple : 62 0700 = 7h00
62 1900 = 19h00
Pour annuler le réveil :
Décrochez > Faites le 64 > Raccrochez
Vous pouvez également demander la programmation de votre réveil auprès de la réception (9).
Le lit : La literie, les couettes et oreillers, de fabrication 100% française, sont spécialement sélectionnés pour un confort optimal.
La climatisation : Toutes nos chambres sont équipées de climatisation.
Le plateau de courtoisie : Une bouilloire est mis à disposition dans votre chambre.
Les prises : Toutes les prises de la chambre sont alimentées en 220 volts. Des adaptateurs internationaux sont à votre disposition à la réception.
La télévision : De nombreuses chaînes de télévision et radio, nationales et internationales sont disponibles sur la TV de la chambre.
Le coffre-fort : Un coffre-fort est à votre disposition à la réception.
La salle de bain : Un sèche-cheveux est à votre disposition dans la chambre.
Pour vous offrir douceur et bien-être, Oceania Hotels s’est rapproché de la marque Rituals. Profitez de votre séjour pour transformer vos routines quotidiennes en rituels riches de sens.
Personnes à mobilité réduite : Notre hôtel dispose de chambres conçues spécialement pour accueillir les personnes à mobilité réduite.
Dysfonctionnement : Si vous constatez une fuite d'eau, une ampoule éteinte, ou tout autre problème, merci de contacter la réception afin que nous intervenions au plus vite.
RESTAURATION
PETIT-DÉJEUNER :
Un petit-déjeuner servi sous forme de buffet est proposé tous les jours dans la salle des petits-déjeuners :
• Du lundi au vendredi, de 6h à 10h30
• Le samedi et dimanche, de 6h à 11h
• Petit-déjeuner express de 4h à 6h : 9€ (réservation nécessaire la veille auprès de la réception )
Petit-déjeuner buffet : 16€.
Vous avez la possibilité de commander un petit-déjeuner en chambre, pour un supplément de 10€.
Pour valider votre commande, merci de compléter la fiche prévue à cet effet et de l’accrocher à votre porte avant 4h du matin.
RESTAURANT :
Pour dîner ou déjeuner, profitez du cadre chaleureux et lumineux du restaurant de l’Hôtel Oceania Nantes Aéroport 4*, situé à quelques mètres de l’Escale Oceania.
Le restaurant vous accueille du lundi au vendredi de 12h à 13h30 et de 19h à 22h.
Le snacking disponible le week-end et les jours fériés de 19h à 22h.
BAR :
Le bar vous accueille tous les jours, de 7h à minuit.
ROOM SERVICE :
Vous avez la possibilité de vous faire servir en chambre sur les heures d’ouverture du restaurant (du lundi au vendredi de 12h à 13h30 et de 19h à 22h) et du snack (les week-ends et jours fériés de 19h à 22h). Pour un supplément de 8€.
SERVICES DE L'HÔTEL :
PISCINE EXTÉRIEURE CHAUFFÉE :
La piscine est ouverte de mai à septembre. Accès gratuit.
Elle est ouverte le Lundi, Mercredi, Jeudi, Samedi et Dimanche de 9h à 21h et le Mardi et vendredi de 13h à 21h.
SALLE DE FITNESS :
La salle fitness est ouverte avec un accès gratuit, tous les jours de 9h à 21h, n'hésitez pas à profiter des équipements pour vos entraînements.
TENNIS :
L'hotel dispose d'un espace de tennis avec un accès gratuit.
ANIMAUX :
L'hôtel accueille vos animaux. Votre animal doit rester calme et propre durant la durée du séjour. Il doit toujours être accompagné, y compris dans votre chambre et tenu en laisse. Un supplément de 20€ par nuit vous sera facturé. Pour des raisons d'hygiène, les animaux ne sont pas acceptés dans les espaces de restauration. Nous vous remercions pour votre compréhension.
ÉQUIPEMENTS BÉBÉ :
L'hôtel dispose de tout le matériel nécessaire pour accueillir sereinement vos enfants de 0 à 3 ans (lit bébé sur demande). N'hésitez pas à en faire la demande auprès de la réception.
SERVICE PRESSING :
Un service pressing est à votre disposition. Pour plus d’informations merci de vous adresser à la Réception de l’hôtel.
INTERNET :
L'hôtel est équipé d'un accès Internet Wi-Fi gratuit, avec une connexion sans fil haut débit.
Pour vous connecter, choisissez le réseau de l'hôtel, puis ouvrez votre navigateur. Remplissez les informations demandées sur le formulaire qui s'affiche.
En cas de problème de connexion, n'hésitez pas à contacter la réception.
PARKING :
Un parking payant est mis à votre disposition face à l’hôtel pendant la durée du séjour à l’hôtel (Tarif : 15 € / jour).
La 1ère nuit est offerte pour toutes réservations effectuées sur notre site oceaniahotels.com ou auprès de l’hôtel.
DÉPART TARDIF :
Vous avez la possibilité d’effectuer un départ tardif de 12h à 15h, pour 45€ le supplément. Au delà de 15h les 45€ vous seront facturés, plus un montant de 15€ l’heure additionnelle. Au-delà de 18h, le prix de la chambre vous sera facturé.
NAVETTE GRATUITE ET PRIVÉE AÉROPORT :
Service disponible de 6h30 à 23h, sur réservation uniquement pour les transferts Hôtels/Aéroport et Aéroport/Hôtels et sous réserve de disponibilité.
Aucune navette le week-end.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
ESPACES NON-FUMEUR :
Pour votre bien-être et celui des autres, l’hôtel est entièrement non-fumeur.
En application du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, fixant les conditions d’application de l’interdiction de fumer dans les lieux affectés, nous nous réservons le droit d’adresser un forfait de 400€ pour désodorisation, à tout client ayant fumé dans sa chambre et de lui refuser tout accès à l’hôtel à l’avenir.
CARTE MAGNÉTIQUE :
Veillez à conserver votre carte magnétique avec vous durant votre séjour. Elle peut vous être demandée pour justifier votre présence dans l’hôtel et vous permettra également de déverrouiller les portes d’entrée durant la nuit. Elle doit impérativement être laissée à la réception le jour de votre départ.
BAGAGES :
Vous pouvez demander une assistance bagages à la réception, et les laisser gratuitement en bagagerie durant votre séjour et le jour de votre départ (24h/24).
PRODUITS SUPPLÉMENTAIRES :
Des produits supplémentaires sont gracieusement mis à votre disposition à la réception 24h/24 : oreillers, serviettes, nécessaire à couture, peigne, kit dentaire, rasoir, mousse à raser, protection périodique, gel douche, shampoing, après-shampoing, lait corporel, ainsi que bonnet de douche auprès de la réception.
MOYENS DE PAIEMENT :
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : American Express, Visa, Eurocard & Mastercard et les Chèques Vacances.
Pour changer vos devises, la réception vous indiquera le bureau de change le plus proche.
Pour tout long séjour, il vous sera demandé un règlement hebdomadaire. L’hôtel n’accepte pas les règlements par chèque.
MOYENS DE TRANSPORT :
Pour vos déplacements, nous serons heureux de vous renseigner sur les transports disponibles à proximité de l'hôtel (bus, taxis, tramway).
Vous souhaitez réserver un taxi ? Rien de plus simple, nos équipes de réception sont à votre disposition pour gérer votre réservation dans les meilleurs délais.
SÉCURITÉ
URGENCE :
En cas d'urgence, veuillez contacter immédiatement :
DÉFIBRILLATEUR :
L'hôtel est équipé d'un défibrillateur disponible à la réception.
INCENDIE :
En cas d’incendie, descendez immédiatement par les escaliers de secours (ne pas prendre l’ascenseur) et suivez les instructions de l’équipe de réception.
Retrouvez toutes les consignes de sécurité derrière la porte de votre chambre.
SÉJOUR DURABLE ET RESPONSABLE
NOS ENGAGEMENTS POUR LA PLANETE :
Chez Oceania Hotels, la qualité va de pair avec notre démarche écoresponsable. Nous nous engageons à limiter notre consommation d’eau et d’énergie, à réduire nos déchets et l’utilisation du plastique.
Nous prêtons une attention toute particulière à réduire notre impact sur l’environnement : choix des matériaux de construction et rénovation, choix des entreprises et fournisseurs, qui ont ce même engagement.
Parce que notre approche éthique vise également à privilégier des partenaires locaux en partageant les mêmes valeurs, nous sommes fiers de travailler en circuit court avec des acteurs de proximité.
PRÉSERVONS NOS RESSOURCES EN EAU :
PROTÉGEONS LES ÉNERGIES ET NOTRE PLANETE :
Dans votre chambre, ayez les bons réflexes :
RÉDUISONS VITE NOS DÉCHETS :
Dans la mesure du possible et dans le respect des règles d’hygiène, nous limitons autant que possible les produits à usage unique et les suremballages.
Nous trions les déchets. Vous pouvez nous aider en déposant :
Nous vous souhaitons un agréable séjour !