Vous trouverez dans ce guide l'ensemble des renseignements utiles à votre séjour.
Tout est prévu pour que vous vous sentiez bien… tout simplement !
VOTRE CHAMBRE
ÉQUIPEMENTS :
Le téléphone :
Vos appels sortants seront directement reportés sur votre facture.
Le prix des communications est calculé par montant indivisible (crédit temps) à 0,30€ TTC pour des unités de temps (impulsions) qui varient selon la zone de destination de l’appel.
Le réveil :
Vous pouvez demander la programmation de votre réveil auprès de la réception (9).
Le lit : La literie, les couettes et oreillers, de fabrication 100% française, sont spécialement sélectionnés pour un confort optimal.
La climatisation : Toutes nos chambres sont équipées de climatisation.
Le plateau de courtoisie : Nos chambres sont équipées d'une machine Nespresso vous permettant de savourer un café, thé ou tisane à toute heure de la journée.
Les prises : Toutes les prises de la chambre sont alimentées en 220 volts. Des adaptateurs internationaux sont à votre disposition à la réception.
La télévision : De nombreuses chaînes de télévision et radio, nationales et internationales sont disponibles sur la TV de la chambre. Les chaînes Canal+ suivantes sont mises à votre disposition dans votre chambre : Canal +, Canal + sport, Canal + foot, Canal + ciné, Canal + 360 sports.
Le coffre-fort : Un coffre-fort est à votre disposition dans votre chambre.
La salle de bain : Un sèche cheveux est à votre disposition dans la chambre.
Pour vous offrir douceur et bien-être, Oceania Hotels s’est rapproché de la marque Rituals. Profitez de votre séjour pour transformer vos routines quotidiennes en rituels riches de sens.
Personnes à mobilité réduite : Notre hôtel dispose de chambres conçues spécialement pour accueillir les personnes à mobilité réduite.
Dysfonctionnement : Si vous constatez une fuite d'eau, une ampoule éteinte, ou tout autre problème, merci de contacter la réception afin que nous intervenions au plus vite.
RESTAURATION
PETIT-DÉJEUNER :
Un petit-déjeuner servi sous forme de buffet est proposé tous les jours dans la salle des petits-déjeueners :
• Du lundi au vendredi, de 7h30 à 10h30
• Le samedi et dimanche, de 7h à 11h
Petit-déjeuner buffet : 22€.
Vous avez la possibilité de commander un petit-déjeuner en chambre, pour un supplément de 10€.
Pour valider votre commande, merci de compléter la fiche prévue à cet effet et de l’accrocher à votre porte avant 4h du matin.
BAR :
Le bar de l’hôtel Oceania Saint-Malo est un véritable havre de paix face à la mer. Dans une atmosphère très cosy et chaleureuse, lové dans de gros canapés face à la mer, confortablement assis dans des fauteuils lounge ou encore assis au comptoir, profitez de ce lieu unique et incontournable face à l’Océan.
Le bar vous accueille tous les jours, de 7h à 23h.
ROOM SERVICE :
Vous avez la possibilité de vous faire servir en chambre des repas chauds et froids ainsi que des boissons, tous les jours de 19h à 22h30, pour un supplément de 10€.
Le temps d'attente peut-être variable en fonction de l'activité du restaurant (environ 20 à 30 minutes d'attente). Voir la carte room service.
SERVICES DE L'HÔTEL :
PISCINE INTÉRIEURE CHAUFFÉE :
La piscine est ouverte tous les jours de 7h30 à minuit. Espace réservé aux clients de l’hôtel.
Nous mettons à votre disposition des serviettes.
BAIN À REMOUS :
Le bain à remous est ouvert tous les jours de 7h30 à minuit. Espace réservé aux clients de l’hôtel.
SALLE DE FITNESS :
La salle fitness est ouverte tous les jours de 7h à 22h, n'hésitez pas à profiter des équipements pour vos entraînements.
HAMMAM :
Le hammam est ouvert tous les jours de 7h30 à minuit.
MASSAGES :
Profitez de votre séjour à l'hôtel Oceania Saint-Mlao pour vous accorder un moment de détente. Une équipe diplômée, vous accueille dans un espace spécialement aménagé pour votre détente.
Les séances se déroulent entre 9h et 21h, sur rendez-vous uniquement, pour réserver ou obtenir plus de renseignements, merci de vous adresser à la réception de l’hôtel.
La carte des soins et des massages est disponible en ligne en cliquant ici.
ANIMAUX :
L'hôtel accueille vos animaux. Votre animal doit rester calme et propre durant la durée du séjour. Il doit toujours être accompagné, y compris dans votre chambre et tenu en laisse. Un supplément de 20€ par nuit vous sera facturé. Pour des raisons d'hygiène, les animaux ne sont pas acceptés dans les espaces de restauration. Nous vous remercions pour votre compréhension.
ÉQUIPEMENTS BÉBÉ :
L’hôtel vous propose un lit bébé, une chaise haute, un matelas à langer et peut réchauffer les repas de votre enfant. Veuillez-vous adresser à la réception (9) pour toutes demandes.
BANCHISSERIE :
L’hôtel dispose d’un service extérieur de pressing et de blanchisserie. Vous trouverez un sac à linge ainsi que les tarifs applicables dans le tiroir de la console de votre chambre.
Merci de remplir le formulaire et de déposer votre linge dans la matinée à la réception pour qu’il vous soit restitué le lendemain matin.
La blanchisserie ne fonctionne pas le week-end.
INTERNET :
L'hôtel est équipé d'un accès Internet Wi-Fi gratuit, avec une connexion sans fil haut débit.
Pour vous connecter, choisissez le réseau de l'hôtel, puis ouvrez votre navigateur. Remplissez les informations demandées sur le formulaire qui s'affiche.
En cas de problème de connexion, n'hésitez pas à contacter la réception.
IMPRESSION - PHOTOCOPIE :
Nous vous offrons la possibilité d’imprimer et de faire des photocopies à la réception.
SALLE DE RÉUNION :
Pour vos réunions et séminaires, nous mettons à votre disposition une grande salle d’une capacité maximale de 90m² et pouvant accueillir jusqu’à 100 personnes maximum.
Pour toutes informations, contactez le service concerné par mail : oceania.saintmalo@oceaniahotels.com
PARKING :
Un parking payant est mis à votre disposition à l’hôtel. Les places ne sont pas réservables à l’avance.
• Le tarif est de 22€/nuit.
• Hauteur parking souterrain : 1.90m
DÉPART TARDIF :
Vous avez la possibilité d'effectuer un départ tardif de 12h à 16h, pour un supplément de 50% du prix de la chambre. Au-delà de 16h, le prix de la chambre vous sera facturé.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
ESPACES NON-FUMEUR :
Pour votre bien-être et celui des autres, l’hôtel est entièrement non-fumeur.
En application du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, fixant les conditions d’application de l’interdiction de fumer dans les lieux affectés, nous nous réservons le droit d’adresser un forfait de 400€ pour désodorisation, à tout client ayant fumé dans sa chambre et de lui refuser tout accès à l’hôtel à l’avenir.
CARTE MAGNÉTIQUE :
Veillez à conserver votre carte magnétique avec vous durant votre séjour. Elle peut vous être demandée pour justifier votre présence dans l’hôtel et vous permettra également de déverrouiller les portes d’entrée durant la nuit. Elle doit impérativement être laissée à la réception le jour de votre départ.
BAGAGES :
Vous pouvez demander une assistance bagages à la réception, et les laisser gratuitement en bagagerie durant votre séjour et le jour de votre départ (24h/24).
PRODUITS SUPPLÉMENTAIRES :
Des produits supplémentaires sont gracieusement mis à votre disposition à la réception 24h/24 : oreillers, serviettes, nécessaire à couture, peigne, kit dentaire, rasoir, mousse à raser, protection périodique, gel douche, shampoing, après-shampoing, lait corporel, ainsi que bonnet de douche auprès de la réception.
MOYENS DE PAIEMENT :
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : American Express, Visa, Eurocard & Mastercard et les Chèques Vacances.
Pour changer vos devises, la réception vous indiquera le bureau de change le plus proche.
Pour tout long séjour, il vous sera demandé un règlement hebdomadaire. L’hôtel n’accepte pas les règlements par chèque.
MOYENS DE TRANSPORT :
Pour vos déplacements, nous serons heureux de vous renseigner sur les transports disponibles à proximité de l'hôtel (bus, taxis, tramway).
Nous pouvons vous recommander d’utiliser des transports écologiques, comme des bus électriques ou des vélos dans la ville de Saint-Malo.
Vous souhaitez réserver un taxi ? Rien de plus simple, nos équipes de réception sont à votre disposition pour gérer votre réservation dans les meilleurs délais.
SÉCURITÉ
URGENCE :
En cas d'urgence, veuillez contacter immédiatement :
DÉFIBRILLATEUR :
L'hôtel est équipé d'un défibrillateur disponible à la réception.
INCENDIE :
En cas d’incendie, descendez immédiatement par les escaliers de secours (ne pas prendre l’ascenseur) et suivez les instructions de l’équipe de réception.
Retrouvez toutes les consignes de sécurité derrière la porte de votre chambre.
SÉJOUR DURABLE ET RESPONSABLE
NOS ENGAGEMENTS POUR LA PLANETE :
Chez Oceania Hotels, la qualité va de pair avec notre démarche écoresponsable. Nous nous engageons à limiter notre consommation d’eau et d’énergie, à réduire nos déchets et l’utilisation du plastique.
Nous prêtons une attention toute particulière à réduire notre impact sur l’environnement : choix des matériaux de construction et rénovation, choix des entreprises et fournisseurs, qui ont ce même engagement.
Parce que notre approche éthique vise également à privilégier des partenaires locaux en partageant les mêmes valeurs, nous sommes fiers de travailler en circuit court avec des acteurs de proximité.
PRÉSERVONS NOS RESSOURCES EN EAU :
PROTÉGEONS LES ÉNERGIES ET NOTRE PLANETE :
Dans votre chambre, ayez les bons réflexes :
RÉDUISONS VITE NOS DÉCHETS :
Dans la mesure du possible et dans le respect des règles d’hygiène, nous limitons autant que possible les produits à usage unique et les suremballages.
Nous trions les déchets. Vous pouvez nous aider en déposant :
Nous vous souhaitons un agréable séjour !