Name: Hotel Oceania Paris Roissy aéroport CDG ***** Le Mesnil-Amelot
Address: 34 Rue de Paris, Le Mesnil-Amelot, NC, 77990, FR
Telephone: 01 60 54 00 00
Price range: 81
Rating: 4.25

Charly

10/10

1/13/20

L’accueil était parfait, la chambre aussi. Gros plus la piscine et la navette jusqu’à l’aéroport je recommande l’hôtel Oceania CDG !

Hotel's response

Cher client, Merci beaucoup pour votre réservation effectuée à l’hôtel Oceania Roissy CDG, ainsi que pour votre commentaire constructif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre staff, la piscine ou notre navette, et que ces services vous ont permis de passer un agréable séjour. Dans l’attente de vous accueillir une autre fois, nous restons à votre disposition pour toute information dont vous auriez besoin. Cordialement, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

Denise

6/10

12/31/19

Personnel à la réception a grandement besoin d’améliorer leur courtoisie et serviabilité. La connexion internet était moyenne collée à la porte de la chambre, une fois où les lits , aucun signal.

Hotel's response

Chère cliente, Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour votre séjour à l’hôtel Oceania Roissy CDG. Nous sommes profondément désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons que ces incidents ne vous dissuaderont pas de choisir un des hôtels de notre groupe pour vos futurs voyages et nous espérons fortement pouvoir nous-mêmes vous surprendre si nous avons l'occasion de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Benoit de Mollerat Directeur hébergement Hôtel Oceania Roissy CDG

Jean Nol

8/10

12/31/19

Belle décoration discrète, chambre confortable de bonne surface. Salle de bains spacieuse et produits de soins de qualité. Emplacement idéal pour sa proximité avec l’aéroport CDG. Navette gratuite, idéal.

Hotel's response

Cher client, Merci beaucoup pour votre réservation effectuée à l’hôtel Oceania Roissy CDG. Dans l’attente de vous accueillir une autre fois, nous restons à votre disposition pour toute information dont vous auriez besoin. Cordialement, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

Ccilia

10/10

12/30/19

Très bel endroit. Parfait pour se ressourcer. Très bon accueil le personnel est à l'écoute.

Hotel's response

Cher client, Merci beaucoup pour votre réservation effectuée à l’hôtel Oceania Roissy CDG. Sachez que nous sommes absolument ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié l’accueil qui vous a été réservé. Dans l’attente de vous accueillir une autre fois, nous restons à votre disposition pour toute information dont vous auriez besoin. Cordialement, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

Leslie

2/10

12/30/19

Je suis déçu du rapport qualité prix. La décoration de la chambre est a revoir. Je pense qu'il faut aérer certaines chambres. Il est dommage qu'il ny ai pas de room service en jour de fête et qu'on nous donne les propectus des commerçants d'a côte. Merci pour les maux de ventre

Hotel's response

Chère cliente, Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour votre séjour à l’hôtel Oceania Roissy CDG. Nous sommes navrés de constater votre déception suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons que ces incidents ne vous dissuaderont pas de choisir un des hôtels de notre groupe pour vos futurs voyages et nous espérons fortement pouvoir nous-mêmes vous surprendre si nous avons l'occasion de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Benoit de Mollerat Directeur hébergement Hôtel Oceania Roissy CDG

Virginie

6/10

12/30/19

Belle escapade mais dommage que le hammam ne soit pas mixte.

Hotel's response

Chère cliente, Merci beaucoup pour votre réservation effectuée à l’hôtel Oceania Roissy CDG. Dans l’attente de vous accueillir une autre fois, nous restons à votre disposition pour toute information dont vous auriez besoin. Cordialement, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

Sammy

8/10

12/16/19

I really liked it to stay at that hotel. Nice services, clean rooms and a very nice Ambiente.

Hotel's response

Dear guest, First of all, we would like to thank you for having chosen to stay with us at the hotel Oceania Roissy CDG. We are very happy to see your satisfaction following your stay. We all hope to have the pleasure of welcoming you back often. Best regards, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

Serges

2/10

12/16/19

Belle deco à l accueil superbe la piscine chambres nul pas de réfrigérateur téléphone pas de rangement chauffage limité à 22 room service absent pas de restaurant à quoi sert la caution de 300€ si tu ne peux rien consommer à l hôtel

Hotel's response

Cher client, Merci beaucoup pour votre réservation effectuée à l’hôtel Oceania Roissy CDG. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas reparti satisfait de votre séjour dans notre établissement. Nous espérons que ces incidents ne vous dissuaderont pas de choisir un des hôtels de notre groupe pour vos futurs voyages et nous espérons fortement pouvoir nous-mêmes vous surprendre si nous avons l'occasion de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

Johnson

10/10

12/15/19

On m'a annoncé que le parking était à 14€ (pour 24H en extérieur) et au final je paye 18€ (prix sous-sol) or que j'étais en extérieur... Sinon nous avons passé un très bon séjour.

Hotel's response

Cher client, Merci beaucoup pour votre réservation effectuée à l’hôtel Oceania Roissy CDG. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement, cependant n’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions régler ce problème de parking qui vous a été trop facturé. Dans l’attente de vous accueillir une autre fois, nous restons à votre disposition pour toute information dont vous auriez besoin. Cordialement, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

carolina

6/10

12/14/19

Chambres trop petites trop de problèmes au niveau de la réservation Room services indiquer 24h/24 sur la carte mais s’arrête à 23h Serviettes sales avec des traces présente dans la chambre

Hotel's response

Chère cliente, Merci beaucoup pour votre réservation effectuée à l’hôtel Oceania Roissy CDG. Nous sommes désolés d’apprendre que tout ne s’est pas déroulé comme vous l’auriez souhaité. En ce qui concerne le room service, nous avons bien une carte disponible 24h/24, mais le choix est plus limité. Nous espérons que ces incidents ne vous dissuaderont pas de choisir un des hôtels de notre groupe pour vos futurs voyages et nous espérons fortement pouvoir nous-mêmes vous surprendre si nous avons l'occasion de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Benoit de Mollerat Room division manager Hôtel Oceania Roissy CDG

Hotel Oceania Paris Roissy aéroport CDG

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