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Réceptionniste tournant(e) H/F


Vous êtes une personne dynamique et motivée pour assurer l'accueil client, effectuer les opérations de caisses et réaliser au quotidien les tâches affectées au poste de réceptionniste.


Type de contrat


CDI 35h


Poste à pourvoir


Janvier 2018


Lieu


Saint-Malo - Hôtel Escale Oceania*** Saint-Malo


Descriptif du poste


Descriptif du poste et principales reponsabilités :

  • Assurer l’accueil du client, s’assurer de sa solvabilité.
  • Assister le client dans ses demandes et donner une information juste et rapide.
  • Effectuer les opérations d'encaissements et de débiteurs. 
  • Présenter et promouvoir l'établissement, le Groupe et fidéliser les clients.
  • Traiter les demandes d’information envoyée par e-mail, fax.
  • Prendre les réservations lors de la fermeture du service réservation, vendre des chambres pour assurer le meilleur taux de remplissage et prix moyen.
  • Vous justifiez idéalement d’une première expérience dans l'hôtellerie trois ou quatre étoiles.


Profil recherché


La connaissance d'Opera serait un plus | Maîtrise d'Outlook, d'Internet et du back Office | Excellente présentation | Aisance relationnelle | Réactivité | Dynamisme | Disponibilité, écoute, esprit d'équipe | Grand sens de l’accueil | Diplôme Ecole Hôtelière BTS - BTH ou équivalent | Excellente maîtrise de l’anglais et du français. Une troisième langue serait un plus.


Date de parution


22/12/2017

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