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Réceptionniste Tournant F/H - Hotel Escale Oceania Saint-Malo

Pour notre hôtel 3 étoiles de 88 chambres dernièrement rénové et relooké, nous recherchons 1 Réceptionniste tournant(e) H/F pouvant démarrer rapidement.

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Type of Contract : CDI à temps plein

Place : Hotel Escale Oceania Saint-Malo

Position to be filled : As soon as possible

Ref : 20211007 ST MALO E RCT

Release date : 10/7/21

Contact :

Monsieur Martin KOLB
Le Directeur

Job Description

Pour accueillir nos clients en réception, au bar, aider le service restauration pour les banquets, effectuer les clôtures informatiques, préparer le petit déjeuner du lendemain et assurer la surveillance de notre bel outil. 

Vous souhaitez travailler avec une équipe Sympathique et joviale, devant l’une des plus belles plages de France dans un hôtel flambant neuf ?

Alors votre rêve peut se réaliser en postulant pour L'Escale Oceania*** St Malo !

Required profile

Très orienté vers la satisfaction client, vous êtes très à l'aise au téléphone et à la réception des clients.

Vous maîtrisez le logiciel métier OPERA, et les logiciels spécifiques au secteur HCR, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel.

Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'un  sens du service développé pour gagner la confiance des clients et développer la fidélisation.

Avec une expérience réussie de 2 ans minimum dans un poste similaire, vous saurez vous appuyer sur vos capacités d'adaptation pour intégrer notre équipe de réception.

Vous pratiquez l'anglais couramment et idéalement une seconde langue étrangère afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.

Des références vous seront demandées.

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