Réceptionniste de Nuit H/F - Hotel Oceania Saint-Malo
L'hôtel Oceania*** St Malo recherche un(e) Réceptionniste de Nuit H/F.
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Type of Contract : CDI à temps plein
Place : Hotel Oceania Saint-Malo
Position to be filled : As soon as possible
Ref : OCSRN10122019
Release date : 12/10/19
Contact :
Béatrice GALLAIS - Directrice
Job Description
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous aurez les missions suivantes :
- Check in - Check out
- Tenue du standard
- Accueil clients et suivi du séjour
- Traitement des réservations
- Gérer et contrôler la caisse dans le respect des procédures de l’entreprise
- Assurer la clôture des caisses et de la journée.
- Connaître les spécificités techniques de l’établissement et des chambres
- Connaître et savoir appliquer les consignes de sécurité relatives au type d’établissement
- Savoir intervenir en cas de problème particulier : incendie, accident client, vol…
- Veiller au bon fonctionnement des équipements de sécurité de l’établissement
- Assurer des rondes durant son service
- Assurer la mise en place et la préparation du petit-déjeuner selon les normes définies
- Effectuer la passation et la prise de consigne entre chaque shift
- Assurer l’interface entre les différents services
Required profile
Motivé (e), souriant(e), dynamique | Anglais courant | Deuxième Langue serait un plus | Connaissance logiciel Opéra souhaitée | Très bonne présentation | BTS Hôtellerie Restauration souhaité | Disponibilité, écoute, esprit d’équipe | Esprit commercial