Name: Hotel Oceania Paris Porte de Versailles ***** Paris
Address: 52 Rue d'Oradour-Sur-Glane, Paris, NC, 75015, FR
Telephone: 01 56 09 09 09
Price range: 103
Rating: 4.09

Fatoumata

10/10

5/25/21

La caution et Frais d hôtel n est pas pas précisé dans la réservation et ni le parking payant.

Joana

10/10

5/15/21

Bonne accueil....merci à ma bellleuuuh de m’avoir fait connaître,mes garçons ont grave kiffé surtout le dernier car il voulait même plus partir 😅

Lisa

2/10

4/29/21

Pas top, je m’attendais à beaucoup mieux que ce soit au niveau de l’accueil ou des services comme le petit déjeuner par exemple. Je ne reviendrai pas. C’est un bel endroit dommage.

Nadine

8/10

4/29/21

Très bon accueil / personnel très agréable et réactif

Sylvain

10/10

4/29/21

Au top la chambre avec terrasse pour un havre de paix en plein Paris

Elfriede

8/10

4/26/21

Piscine non privée Petit déjeuner qui ressemble à celui dans un voyage en avion , aurait pu Être mieux présenté, il manquait des choses

Hotel's response

Bonjour, Comme vous le savez, nous traversons actuellement une période de crise sanitaire, qui nous oblige à fermer notre service restauration. L'option "breakfast box", incluant ce que vous décidez d'y inclure, reste la meilleure option afin de continuer à assurer ce service pour nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée, et espérons vous revoir prochainement au sein de l'Océania Paris Porte de Versailles. Cordialement, Vincent DEPREZ Assistant Chef de Réception

Sabrina

8/10

4/13/21

Nous avons été mis dans une chambre double alors que nous avions réservé une chambre lits simples. J’ai du attendre mon amie dans le hall et le réceptionniste m’a presque jetée dehors. Pourtant la veille un homme était installé dans le hall ne portant pas le masque et personne n’a rien dit.

Hotel's response

Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir laissé un message suite à votre séjour, et sommes ravis de voir que dans l'ensemble, ce dernier s'est bien passé. En raison de la crise sanitaire, nous sommes en effet obligés de demander à chacun de nos clients de respecter scrupuleusement les gestes barrières afin de garder notre hôtel ouvert, mais sommes navrés que cela ne vous ait pas été dit de manière plus sereine. Veuillez croire que nous allons passer le mot aux équipes afin que cela ne se reproduise plus. En vous souhaitant un agréable week-end. Cordialement, Vincent DEPREZ Assistant Chef de Réception

Eva

10/10

4/12/21

Séjour génial. Un hôtel super beau cadre hyper propre. Nous avons savourer ce moment. C' était parfait. Merci Oceania .

Emilie

4/10

4/11/21

Bonjour, Ayant l’habitude de séjourner dans des hôtels 4* et 5*, je n’ai pas ressenti la qualité : - de la propreté de la chambre : beaucoup beaucoup de poussière, qui m’a donnée une réaction allergique (crise urticaire) - température de la chambre : beaucoup trop chaud, nous avons dormi la fenêtre ouverte de 00h jusqu’à 9h du matin et nous avions réglé le chauffage en mode « off ». - la literie : coussin un peu bas, pas confortable, pas de coussins supplémentaires comme peuvent proposer d’autres hôtels 4* - bruitages : bruits du frigo qui ne cesse de faire du bruit qui ne nous a pas permis de dormir de la nuit - la piscine : pas de chaussons, pas de peignoirs, prévenir les clients dans un e-mail pourrait permettre de prendre ses dispositions à l’avance - le petit déjeuner : rupture de jus d’orange, pour le prix on attend une certaine qualité de service (+130€ la nuit +9€/personne le petit déjeuner...) - pas possible d’appeler la réception depuis la chambre - ascenseur sale et pas entretenu comme dans d’autres 4* Les points positifs : - Vincent de la réception, très gentil, aimable et accueillant - Salle de bain : parfaite - Taille de la chambre correcte - créneaux disponibles pour la piscine

Sébastien

6/10

4/5/21

Accueil désastreux.... mauvaise expérience

Hotel's response

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé selon vos attentes. Vous serait-il possible de nous envoyer un mail avec vos coordonnées que nous puissions discuter plus en détails de ce séjour, et voir les axes d'amélioration pour le futur? En vous remerciant par avance, et en vous souhaitant un agréable week-end. Cordialement, Vincent DEPREZ Assistant Chef de Réception

Hotel Oceania Paris Porte de Versailles

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