Name: Hotel Escale Oceania Aix-en-Provence **** Aix-en-Provence
Address: 12 Avenue de la Cible, Aix-en-Provence, NC, 13100, FR
Telephone: 04 42 37 58 58
Price range: 58
Rating: 4.2

Marc

8/10

9/16/19

Svp ne pas demander de commentaires si j'ai répondu au sondage. J'ai essayé d'envoyer le réponse et parce que je n'avais rien écrit c'était un refus. Bonne journée!

Emmanuelle

6/10

9/16/19

La proximité avec l'autoroute et ses nuisances sonores ne constituent pas des bon points. La propreté du sol était insuffisante, en particulier lors de la première nuit.

Lovely

8/10

9/16/19

Premier séjour à Aix-en-Provence et très bon accueil.

Marianne

10/10

9/6/19

Ce séjour m'a été offert. Je suis venue avec une amie. Nous avons été satisfaite à 100%. L 'accueil tout d'abord. Nous avons été reçu très aimablement, chaleureusement. La chambre est très propre ( nous n'avons jamais vu des draps blancs comme cela). Une propreté irréprochable. Que dire de plus ! je souligne particulièrement une note supplémentaire pour les deux serveurs du restaurant, Omar et Medhi. Chaleur humaine, professionnalisme, patience, sourire.... même à la fin de leur service, (il y avait beaucoup de monde), ils avaient le sourire et aucune marque d'impatience. Vous pouvez être fier de votre personnel, Monsieur le Directeur. Madame Hova (nuit du 03 septembre au ' septembre) (chambre 114)

Hotel's response

Chère Madame Hova, Nous vous remercions de nous avoir fait part de cet élogieux commentaire suite à votre escale provençale. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous ayez été satisfaite de l’ensemble de votre séjour parmi nous. Nous transmettons tous vos compliments à nos équipes, qui font tant d’effort pour que vous passiez un agréable moment ! C’était un plaisir de vous accueillir, nous serions ravis de vous recevoir de nouveau dans notre établissement pour une expérience tout aussi satisfaisante. Bien à vous, La direction

Didier

8/10

9/6/19

Juste un problème de télévision

Blanca

8/10

9/6/19

Todo perfecto, confortable, tranquilo.La piscina genial. Un poco apartado.

Hotel's response

Dear Blanca, Thank you for taking the time to share your experience with us following your stay. We are glad to hear thath everything went well and that the hotel has met your expectations. Looking forward to welcome you again. Best regards, The Hotel Manager

Corinne

8/10

9/5/19

Personnel compétent et serviable. Bon emplacement pour une escale( près de l'autoroute et du centre ville)

Hotel's response

Chère Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que le personnel a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite dans notre belle ville. Bien à vous, La direction

Valentin

6/10

9/4/19

Séjour dans un hôtel très banal.

Emily

8/10

9/4/19

Great staff, friendly helpful staff, good location for us near the University.

Hotel's response

Dear Emily, Thank you for taking the time to share with us your experience following your stay. Also thank you for the nice words towards the staff member, it is a real source of motivation. We hope to have the pleasure to welcome you again for a future visit in Aix-en-Provence. Best regards, The Hotel Manager

Patrick

8/10

9/3/19

Agréable soirée à Aix en Provence

Hotel's response

Cher Patrick, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce très agréable commentaire; nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite dans notre belle région. Bien à vous, La direction

Hotel Escale Oceania Aix-en-Provence

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