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Oceania Hotels > Nos avis clients > Hôtel Oceania L'Univers**** Tours

Nos 1766 avis clients


Sophie  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
3

- j’avais envoyé un message pour demander une chambre lumineuse au calme, côté sud si possible. non prise en compte a priori. - et télé en panne (je n’avais que tf1, toutes les autres chaînes totalement brouillées !)



Agnes  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Nous avons adoré notre séjour. très bel hôtel. personnel adorable et pro. le soir spa puis petit verre dans votre joli bar-salon un pur moment de bonheur ! avons juste eu petits problème avec l'eau douche qui etait soit froide ou tout dun coup bouillante. nous l'avons signalé. le petit déjeuner est parfait mais peut-être un peu cher quand même. mais en règle générale un beau séjour que nous renouvelerons sans doute !



Pierre  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Parfait accueil personnel très bien



Antoine  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

Bar fermé a 23h15 un samedi soir alors qu'a notre arrivée, on nous avait annoncé qu'il était ouvert jusqu'à minuit. après verification, le bar devait bien être ouvert jusqu'à minuit. du coup, nous n'avons pas pu utiliser nos coupons donnant droit à une boisson gratuite. soirée écourtée . grosse déception.



Julie  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Quel bonheur, un vrai paradis, une pause de douceur, de calme, de confort et d'attentions.... quelle envie d'y retourner !



Corentin  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Très bon séjour en couple



Julie  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

Personnel et séjour très agréable. petit déjeuner très copieux et diversifié. dommage, quelques points négatifs : miroir salle de bain rouillé - manque tv fonctionnelle dans salle de sport + accès à une fontaine à eau. l'horloge ne marche pas dans la partie spa.



Sylvie  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Bravo. continuez, nous vous aimons. à bientôt.



Florence  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

L'hôtel est idéalement situé, cependant il est dommage qu'un hôtel de cette catégorie ne puisse gérer de manière optimale le petit-déjeuner quand il y a des groupes (trop d'attente à l'heure classique du petit-déjeuner : avant de trouver une place assise, et 1 seule machine à café, plats vides trop rapidement : pourquoi pas une salle à part dédiée à ces groupes ?



Philippe  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

L’accueil fut parfait. le personnel etait tres prévenant. la litterie est excellente. un sejour très agréable.



Laure  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Séjour très agréable , le petit plus est l’espace d ‘etente



Mathias  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

Bon hôtel confortable, belle sdb



Solenne  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Superbe hôtel avec de très belles prestations. nous avons adoré le spa très relaxant ! la décoration est magnifique et la chambre est vraiment très très agréable ! aucun bruit malgré la fenêtre sur la rue. merci également pour l'accueil très satisfaisant.



Marcel  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

Bonne expérience. je ne donne jamais la note maximum car "la perfection n'est pas de ce monde "! je reviendrai à coup sûr lors de mon prochain voyage à tours



Brigitte  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

Accueil peu chaleureux à l’arrivée et confusion au moment du payement. pour le reste satisfaisant.



Emmanuelle  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Ne souhaite pas détailler.



Barbara  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Nice hotel, nice staff. great location



Louise  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
3

Very disappointing stay. man behind the desk the only redeeming feature. room small and noisy. black hair in the shower. female counter staff rude. purple carpet in the hall dirty. great location but....



Martine  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

Manque un mini bar dans la chambre de luxe qui est impératif pour la catégorie de l’hôtel. la douche au spa ne fonctionnait pas, c'est indispensable. pas assez de sorte de produit d'accueil dans la salle de bains. salle du petit déjeuner exiguë et prestations simple, manque d’attraits. ces remarques ne sont pas négatives, c'est juste pour améliorer, car nous avons biens l'intention de revenir.



Julie  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

Très bon hôtel que nous recommandons, personnel agréable. petit manque d’information à l’arrivée pour le parking et les services proposés. pour le reste séjour parfait. chambre impeccable, ambiance très agréable.



Jacques  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Tout etait parfait , de plus vous m'avez surclasse a mon dernier passage



Harry  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

C'était notre énième visite alors il s'agissait de nouveau d'une expérience très satisfaisante



Neill  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
3

Front office was great, back office treated us more poorly than any other hotel ever visited. trying to simply alter a reservation, not cancel, after making a mistake on booking.com was told after numerous emails and 3 phone calls, within 24 hours of booking, that all they would do is fully cancel the reservation, we would forfeit the full payment and could trbook the same room with ghe desired cancellations options. we made it a point to inform the tour group and company ( backroads) to definitely not recommed the hotel to any future tour members.



Nicole  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Repas léger mais très bien composés sdb robinet thermostatic mal indiqué cheveux mouillés lit trop mou



Derek  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

Excellent reception and staff in general. always ready to help.



Pontus  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Great staff who assisted with everything we asked for. nice pool. breakfast was nice but nothing "exciting". didn't try the restaurant.



Thibault  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Très bon hôtel, seulemenr décu par les repas que j'au trouvé très moyen



Clovis  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
5

Amazing hotel i intend to be back with my family.



Gabrielle  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

Clean, good location. room configuration awkward. reception service limited.



Guy  - Hôtel Oceania L'Univers**** Tours
4

Très bon rapport qualité prix nous reviendrons probablement dans cet hôtel l'or de notre prochain séjour sur paris.



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